- Проведення планово-профілактичного обслуговування та/або капітального ремонту систем газопостачання. Про дату і час початку робіт, а також про їх тривалість газове господарство повідомляє споживачам заздалегідь через інформаційні дошки поруч з під'їздами. Цю та іншу інформацію Ви можете отримувати на електронну пошту після попередньої реєстрації в Особистому кабінеті.
- Ліквідація наслідків аварій, викликаних надзвичайними ситуаціями техногенного, природного або екологічного характеру, усунення витоків газу, проведення ремонтно-відновлювальних робіт. Газопостачання відновлюється після повного закінчення робіт.
- Порушення споживачем строків сплати за надані послуги з газопостачання. Споживачеві надсилається письмове попередження про припинення газопостачання. На оплату боргу у споживача є 10 днів з дати отримання повідомлення.
- Самовільне використання газу (під'єднання до системи газопостачання або втручання в її роботу системи з метою відновлення газопостачання без узгодження з газовим господарством). Поставки газу припиняється без попередження.
- Самовільне (без погодження з газовим господарством) підключення газових приладів і пристроїв споживача до системи газопостачання. Поставки газу припиняється без попередження.
- Зрив або пошкодження пломб на запірних пристроях, засувках на вводі в будинок, пошкодження або зняття інвентарних заглушок і т.п. Поставка газу припиняється без попередження і не відновлюється до погашення заборгованості за використаний природний газ.
- Порушення споживачем Правил безпеки систем газопостачання України (ПБСГУ), затверджених наказом Державного комітету України по нагляду за охороною праці від 01.10.1997 р. № 254, що створює загрозу виникнення аварійної ситуації. Поставки газу припиняється без попередження.
- Представлення споживачем письмової заяви про припинення газопостачання.
- Можлива ситуація, коли відповідно до законодавства газове господарство не зможе надавати послуги з газопостачання через відсутність у споживача лічильника газу. Це відбудеться, якщо споживач відмовився від встановлення приладу обліку газу безкоштовно, але не встановив лічильник за свій рахунок у строки, зазначені в Законі України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» від 16 червня 2011 року № 3533-VI. Детальніше про встановлення лічильника газу читайте у розділі «Як встановити лічильник газу».