ПАТ "Луганськгаз" публікує звіт про дотримання мінімальних стандартів якості обслуговування споживачів при наданні послуг з розподілу природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог.
Протягом 2018 року розподіл природного газу споживачам Луганської області на території підконтрольній українській владі здійснювався відповідно до вимог чинного законодавства та умов договорів. ПАТ "Луганськгаз" дотримується мінімальних стандартів якості обслуговування споживачів при наданні послуг з розподілу природного газу та на виконання Постанови НКРЕКП від 21.09.2017 р. № 1156 оприлюднює відповідну інформацію за звітний період.